Comment réinitialiser mon mot de passe ? J'obtiens une erreur

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M
Marc Dubois
avr. 08, 2026 356 vues 3 réponses
Aide & Support Résolu

J'essaie de réinitialiser mon mot de passe en utilisant le lien "Mot de passe oublié" mais je reçois un message d'erreur "Token expiré". J'ai essayé plusieurs fois mais c'est la même chose.

Voici ce que j'ai fait :

  1. Cliqué sur "Mot de passe oublié"
  2. Entré mon adresse e-mail
  3. Reçu l'e-mail et cliqué sur le lien
  4. Obtenu l'erreur "Token expiré"

L'e-mail semble arriver rapidement mais le lien ne fonctionne pas. Quelqu'un a-t-il rencontré ce problème ?

3 réponses

Meilleure réponse
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J
James Okafor il y a 6 jours

I had the same issue! The problem was that my email client was stripping the URL parameters. Try copying the full URL from the email source rather than clicking the link.

J
James Wilson il y a 6 jours

Welcome! Berlin is awesome. Are you working on any open-source projects? Would love to collaborate!

1
E
Elena Martinez il y a 6 jours

Also make sure to click the link within 60 minutes. The token expires after that. If you wait too long between receiving the email and clicking, you'll get that error.

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